Endurgreiðslustefna
Skilaréttur
Viðskiptavinir hafa rétt til að hætta við kaup og skila vöru innan 14 daga frá móttöku, í samræmi við lög um neytendakaup.
Til að nýta skilarétt þarf varan að:
- vera ónotuð
- vera í upprunalegu ástandi
- vera í upprunalegum umbúðum eftir fremsta megni
Endurgreiðslur
Þegar vara hefur verið móttekin og yfirfarin verður endurgreiðsla framkvæmd með sama greiðslumáta og notaður var við kaup.
Athugið að:
- sendingarkostnaður er almennt ekki endurgreiddur
- kostnaður við skil getur fallið á kaupanda
Undantekningar
Skilaréttur á ekki við ef:
- vara hefur verið notuð
- vara hefur verið sérpöntuð eða sérsniðin
- vara er ekki í söluhæfu ástandi við skil
Afhendingartími
Afhendingartími er áætlaður og getur breyst vegna utanaðkomandi aðstæðna. Gott Grip mun upplýsa viðskiptavini ef verulegar tafir verða.
Samskipti
Til að hefja skil eða fá frekari upplýsingar, vinsamlegast hafðu samband: